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不僅是專業(yè)的導(dǎo)購
還是聊車的好伙伴
記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上這些所謂的疏通公司大多都是“游擊隊”,沒有固定的辦公地點,全靠電話與消費者聯(lián)系。北京市工商局12315熱線的工作人員表示,如果想要查證一個公司的誠信度,建議到北京市工商局網(wǎng)站上查詢其是否進(jìn)行了工商注冊,“如果是工商局注冊企業(yè),一旦出了消費糾紛,工商局可以查詢其注冊信息,上門協(xié)助消費者解決問題。若不是工商局注冊企業(yè),就不屬于工商局管理范圍,而‘游擊隊’可能連辦公地點都沒有,連人都找不到?!?/p>
北京市民政局下屬的北京社區(qū)服務(wù)熱線,可以為市民提供包括管道疏通服務(wù)在內(nèi)的多種便民服務(wù)信息,如果有疏通需求,可以撥打96156,熱線工作人員會記錄下服務(wù)要求,按照消費者所在區(qū)域?qū)ふ液线m的服務(wù)機(jī)構(gòu)。據(jù)96156熱線相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,這些推薦機(jī)構(gòu)都是經(jīng)過96156認(rèn)證過的正規(guī)企業(yè),而且96156熱線會跟蹤這些服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量,如果出現(xiàn)問題,96156會協(xié)助消費者解決。一般來說,其要求服務(wù)機(jī)構(gòu)在接到下單電話后一個小時內(nèi)與消費者聯(lián)系,消費者也可以直接索要該服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式,自行聯(lián)系。
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近日,一專業(yè)疏通下水道人員在沒有疏通管道的情況下,竟也開口向客戶要費用,隨即兩人發(fā)生糾紛。了解事發(fā)情況后,民警告知疏通下水道的青年男子,既然雙方在電話中已經(jīng)談好疏通好后再付錢,那么在沒有疏通的情況下,就不能再要費用?! 〗?,一專業(yè)疏通下水道人員
網(wǎng)頁上看起來像個專業(yè)、正規(guī)的管道疏通公司,服務(wù)人員上門后卻“耍心眼兒”“ 多蒙錢”,客服人員居然在電話里罵娘……近日,讀者李先生氣憤地給京華家居編輯部打來電話,投訴這家可惡的公司。記者經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),這家網(wǎng)站看起來挺正規(guī)的公司,實則是一家沒有在工商